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Solución de problemas

Qué hacer cuando algo no sale como esperabas.

El score no parece reflejar el perfil real del candidato

Revisá el desglose por dimensión: a veces el texto del CV o la vacante es ambiguo y eso afecta la lectura. Probá con una versión más detallada del CV o aclará mejor los requisitos de la vacante.

Un CV escaneado no se leyó bien

Los escaneos de baja calidad o con mala iluminación son más difíciles de procesar. Si podés, subí una versión con texto nativo (no una foto) para mejores resultados.

El archivo no se pudo subir

Aceptamos PDF, DOCX, JPG y PNG de hasta 10MB y 5 páginas. El .doc de Word 97-2003 no entra: abrilo y guardalo como .docx. Si tu archivo supera el límite de tamaño o de páginas, dividilo o exportalo en un formato más liviano.

Algo falló al analizar un CV o vacante

A veces el análisis falla de forma transitoria. Volvé a intentarlo — el mensaje de error te avisa cuándo conviene reintentar.

Todavía no encontrás la respuesta

Revisá la sección de Preguntas frecuentes o escribinos — estamos para ayudarte a sacarle el jugo a Parsea.